Política de Privacidad
Última actualización: 30 de October de 2026
En Avanzia América Latina (en adelante, "Avanzia", "nosotros" o "nuestro"), empresa peruana (RUC 20613857894), accesible desde studio.avanzia.org, la privacidad de los usuarios es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe qué información se recopila, cómo se utiliza y cuáles son sus derechos. Esta política se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
1. Información que se recopila
Para el funcionamiento de la plataforma educativa basada en inteligencia artificial STUDIO, se recopilan los siguientes datos:
- Datos de cuenta y autenticación: nombre y correo electrónico. Si se utiliza el inicio de sesión con Google (Google OAuth), se reciben únicamente el nombre y la dirección de correo electrónico vinculada, nunca la contraseña de Google. Si el registro es por correo tradicional, la contraseña se almacena de forma cifrada (hash seguro), nunca en texto plano.
- Ubicación geográfica (país): se detecta automáticamente a partir de la dirección IP al momento del registro, con el único propósito de ajustar el marco educativo y los recursos regionales. La dirección IP se procesa de forma efímera y no se almacena en los registros permanentes.
- Recursos generados: el título, la herramienta utilizada y el contenido generado por el usuario se almacenan en su cuenta para permitirle acceder a ellos, consultarlos o descargarlos en cualquier momento.
- Archivos temporales (PDF o Word): los archivos adjuntados como base para generar un recurso se leen en tiempo real únicamente para extraer su texto y procesar la solicitud. No se almacenan en los servidores de forma permanente y se descartan inmediatamente al finalizar la generación.
- Datos de pago (Plan Pro): si el plan se adquiere mediante métodos de pago locales (como Yape), se registra exclusivamente el monto y el código de operación reportados, para la verificación manual o automatizada del pago. No se accede a credenciales bancarias ni a contraseñas de terceros.
- Uso del servicio: se contabiliza la cantidad de recursos generados por día, con el único fin de aplicar correctamente los límites correspondientes al plan activo.
2. Uso y compartición de datos con terceros
Para procesar la generación de contenidos educativos, el texto introducido por el usuario y el extraído de los documentos adjuntos se envían a un proveedor externo de inteligencia artificial contratado por Avanzia.
Alcance: a estos proveedores no se les transmite información de identificación personal, como el nombre, el correo electrónico o los datos de la cuenta; únicamente se procesa el contenido textual necesario para la creación del recurso pedagógico.
Transferencia internacional: estos proveedores procesan la información en servidores seguros ubicados fuera del Perú.
Aviso importante: se recomienda enfáticamente no subir documentos que contengan datos personales sensibles, nombres completos de menores de edad, fotografías u otra información que permita identificar a estudiantes.
3. Dónde y cómo se almacenan los datos
Toda la información de la cuenta se almacena de forma segura en una base de datos privada, con acceso restringido estrictamente al personal técnico autorizado. Todas las comunicaciones entre el navegador del usuario y los servidores viajan cifradas mediante el protocolo estándar de seguridad HTTPS (SSL/TLS).
4. Uso de cookies y almacenamiento local
Se utilizan exclusivamente cookies técnicas y de sesión estricta, indispensables para el funcionamiento y la seguridad de la plataforma (no se utilizan cookies de rastreo publicitario ni herramientas analíticas de terceros, como Google Analytics o píxeles de redes sociales):
- Cookie de sesión: mantiene la sesión activa del usuario mientras navega por STUDIO.
- Cookie de seguridad (CSRF): protege los formularios del sitio frente a ataques de falsificación de peticiones.
- Cookie "Recuérdame": utilizada opcionalmente para mantener la sesión si el usuario lo solicita explícitamente.
Almacenamiento local (localStorage): empleado de forma local en el navegador del usuario para recordar la selección manual del país en la pantalla de precios, sin que este dato se transmita de forma persistente a los servidores principales.
5. Derechos del usuario
Como titular de los datos personales, el usuario tiene derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación total de su cuenta y de los datos asociados, así como a oponerse a su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico corporativo: avanzia@avanzia.org.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Avanzia se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado mediante la publicación de la nueva versión en esta misma sección de la plataforma.